close
ویزای ایران
دانلود پایان نامه بومی‌سازی مدیریت پیکربندی در چارچوب CMMI در یک سازمان ایرانی

دانلود پایان نامه بومی‌سازی مدیریت پیکربندی در چارچوب CMMI در یک سازمان ایرانی

عنوان : بومی‌سازی مدیریت پیکربندی در چارچوب CMMI در یک سازمان ایرانی

پایان‌نامه کارشناسی ارشد در رشته مهندسی کامپیوتر- نرم­ افزار

تعداد صفحه : 83

 

بهبود مداوم فرآیندها از جمله اهدافی است که امروزه تمام صنعت‌ها به  دنبال آن هستند. در این راستا مدل یکپارچه بلوغ/توانمندی(CMMI) با ارائه یک چارچوب موثر، بیش از دو دهه است که در سطح بین المللی مطرح شده است. مدیریت پیکربندی (CM) یکی از نواحی فرآیندی پشتیبان در مدل CMMI است که در این تحقیق جهت رفع برخی از مشکلات در سازمان ثبت اسناد از قبیل محافظت از داده‌ها، پایش و کنترل روال‌ها و فرآیندهای سازمان، ارزش نهادن به ارباب رجوع، ارائه خدمات قابل اعتماد و مطمئن، ارائه خدمات با کیفیت بالا، استفاده بهینه از منابع بومی‌سازی شده است. بومی‌سازی مدیریت پیکربندی به این معناست که تمرین‌های CM را متناسب با اهداف، وضعیت جاری و شرایط سازمان مورد نظر مناسب سازی کرده، در واقع تمرین‌های CM را برای استفاده در سازمان هدف آماده سازیم. بدین منظور از نقشه راه IDEAL برای هدایت روند بومی‌سازی استفاده شد. همچنین در فاز استقرار از مدل IDEAL از روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) جهت اولویت‌بندی بهبود فرآیندهای سازمان استفاده شد که بر اساس نتایج حاصله، فرآیند “پاسخ استعلام املاک” مورد بهبود قرار گرفت. سپس بهبودهای پیشنهادی در ناحیه CM توسط متخصصین بهبود فرآیند مورد ارزیابی و اعتبار سنجی قرار گرفتند. لازم به ذکر است که در مراحل مختلف این تحقیق از روش‌های پرسشنامه و مصاحبه برای جمع‌آوری داده‌ها، نظرات و بازخوردهای متخصصین و کارمندان اداره استفاده شده است.


فهرست مطالب

مقدمه

1-1. شرح مسئله   

1-2. انگیزه تحقیق     

  1. تعاریف پایه

2-1. بهبود فرآیند   

2-2. معرفی مدل یکپارچه توانمندی/ بلوغ (CMMI)

2-2-1. نواحی فرآیندی در شیوه‌های نمایشی پیوسته و مرحله‌ای

2-2-2. CMMI-SVC

2-2-3. درک مفاهیم کلیدی در استفاده از CMMI-SVC

2-3. مدیریت پیکربندی در بین نواحی فرآیندی CMMI

2-4. مدل IDEAL   

  1. کارهای مرتبط
  2. راهکار پیشنهادی جهت حل مسئله

4-1. دلایل انتخاب مدل IDEAL به عنوان نقشه راه

4-2. نحوه جمع‌آوری داده‌ها

4-2-1. فاز اول-بنیان گزاری

4-2-2. فاز تشخیص- تعیین وضعیت جاری و مشکلات سازمان

  • هدف از مصاحبه
  • نحوه تهیه پرسشنامه جهت استفاده در مصاحبه
  • نحوه مصاحبه
  • متن پرسشنامه
  • نتایج مصاحبه
  • مشکلات موجود در بخشهای مختلف سازمان
  • نحوه امتیاز دهی به تمرینهای خاص CM
  • اولویت‌بندی فرآیندهای سازمان
  • اولویت‌بندی بهبود فرآیندهای اداره ثبت اسناد با استفاده از روش‌ AHP (بر اساس روابط سلسله‌مراتبی)
  • تحلیل نتایج حاصل از انجام اولویت‌‌بندی به روش‌ AHP

4-2-3 فاز استقرار

  • تهیه پاسخ استعلام املاک جاری
  • ارزیابی جریان‌کاری پیشنهادی بر اساس پرسشنامه استاندارد
  • نتایج ارزیابی
  1. نتیجه گیری و خلاصه

 

 فهرست جداول

جدول 2-1.نواحی فرآیندی CMMI در رویکردهای پیوسته و گام به گام  

جدول 4-1.مشکلات جاری سازمان

جدول 4-2.نتیجه ارزیابی وضعیت فعلی سازمان در ناحیه CM توسط تیم ارزیاب                                 

جدول 4-3.جزئیات مربوط به معیارها و فرآیندها در سلسله مراتب نمایش داده شده در  شکل 4-1    

جدول 4-4.مقیاس 9 درجه ای لیکرت مورد استفاده در پرشسنامه خبره AHP جهت جمع آوری نظرات متخصصین    

جدول 4-5.جدول مقایسات زوجی (به همراه داده‌های نمونه) جهت اولویت‌بندی معیارها                                       

جدول 4-6.جداول مقایسات زوجی (به همراه داده‌های نمونه) مربوط به اولویت‌بندی فرآیندها          

جدول 4-7.نتایج مربوط به محاسبه وزن معیارها بر اساس جدول کامل مقایسات زوجی   

جدول 4-8.نتایج مربوط به محاسبه وزن و اولویت نسبی فرآیندهای اداره ثبت اسناد 

جدول 4-9.مجموعه آیتم‌های پیکربندی شناسایی شده در تمرین ‘شناسایی آیتم‌های پیکربندی

 

 

فهرست شکل‌ها

شکل 2-1.سه بعد حیاتی برای ارتقای سازمان

شکل 2-2.سطوح بلوغ در رویکرد گام به گام از مدل CMMI

شکل 2-3.نواحی فرآیندی در شیوه‌های نمایشی پیوسته و مرحله‌ای

شکل 2-4.فازهای مدل IDEAL

شکل 4-1.ساختار سلسله مراتبی AHP مربوط به مسئله اولویت‌بندی بهبود فرآیندها اداره ثبت اسناد   

شکل 4-2.سلسله مراتب اولویت‌بندی بهبود فرآیندهای سازمان

شکل 4-3.وزن و تاثیر نسبی معیارهای اولویت‌بندی فرایندها

شکل 4-4.وزن و اولویت نسبی بهبود فرآیندهای اداره ثبت اسناد

شکل 4-5.ورود داده‌‌های پرسشنامه‌ها

شکل 4-6.ورود مستقیم داده‌ها

شکل 4-7.نتایج اولویت‌بندی به روش AHP

شکل 4-8.جریان‌کاری فرآیند پاسخ استعلام املاک

 

عنوان : بومی‌سازی مدیریت پیکربندی در چارچوب CMMI در یک سازمان ایرانی

پایان‌نامه کارشناسی ارشد در رشته مهندسی کامپیوتر- نرم­ افزار

تعداد صفحه : 83

قيمت فايل ورد پروژه : 14000 تومان

 دانلود فایل ورد بلافاصله بعد از پرداخت هزینه

بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود پایان نامه به شما نشان داده می شود

پشتیبانی سایت :        09010633413

 

فایل مورد نظر خودتان را پیدا نکردید ؟ نگران نباشید . این صفحه را نبندید ! سایت ما حاوی حجم عظیمی از پایان نامه های دانشگاهی است. مطالب مشابه را هم ببینید. برای یافتن فایل مورد نظر کافیست از قسمت جستجو استفاده کنید. یا از منوی بالای سایت رشته مورد نظر خود را انتخاب کنید و همه فایل های رشته خودتان را ببینید

 

لینک کوتاه پست
مطالب مرتبط با پست جاری

طراحی الگویی برای تقلبات مالی در صنعت بانکداری


دانلود پروژه بررسی ساختار و عملکرد فیبر نوری


نحوه شکل­ گیری الگوی جریان و فرسایش در قوس رودخانه ­ها


ارائه یک سیستم تشخیص نفوذ به شبکه کامپیوتری با استفاده از الگوریتم فراابتکاری


دانلود پایان نامه بررسی سوئیچ های اترنت


بررسی عملکرد و رفتار قاب های بتن آرمه با جداسازه ای لرزه‌ای


توسعه مدلی مبتنی بر فناوری سنجش از دور (اپتیکی) به منظور برآورد خسارت ساختمانها در برابر زلزله


بررسی رفتار خمشی تیرهای بتنی سبک و مسلح شده با میلگردهای FRP


بررسی تعیین مقاومت نهایی و ضریب رفتار دیوار برشی بتنی سبک با قاب های فولادی سرد نورد شدهLSF


بررسی عددی کاهش پاسخ لرزه ای مخازن ذخیره مایع در اثر به کارگیری جداسازهای لرزه ای


بررسی تغییرات مدول الاستیسته و ضریب عکس‌العمل بستر و میزان ظرفیت باربری در ‏خاک‌ بهسازی شده


بررسی رفتار خزشی خاک ماسه ای مسلح شده با الیاف ژئوسنتتیک در شرایط آزمایشگاهی


بررسی تأثیر پارامترهای هندسی آبشکن و عمق کارگذاری ریپ رپ جهت محافظت از آبشکن


شناسایی ماتریس های مشخصه سیستم با استفاده از حل معکوس معادلات حرکت در حوزه فرکانس در سازه ها با نام


بهینه سازی دیوار برشی در ساختمان های بتنی 7 تا 15 طبقه نامنظم در پلان واقع در منطقه با خطر خیلی زیاد و


پایان نامه پیش پردازش داده های نا متوازن با استفاده از ماشین بردار پشتیبان


پایان نامه مقاوم سازی اعضای آسیب ­پذیر گنبدهای فضاکار در برابر خرابی پیشرونده


ارزیابی شبکه های توزیع آب با استفاده از روش آنتروپی اطلاعات بر پایه عدم قطعیت های مکانیکی و هیدرولی


افزایش شکل پذیری قابهای مهار بندی شده هم محور با بکارگیری فولاد تنش تسلیم پائین در مهار بند ها


پایان نامه طراحی بهینه لرزه­ای قاب­های فولادی


پایان نامه بررسی مشکلات اجرائی پروژه های مقاوم سازی ساختمانهای آموزشی وارائه راهکار


پایان نامه تحلیل ترک به شیوه‌ جزء‌های محدود


پایان نامه تحلیل تنش های پسماند ناشی از جوشکاری در صفحات دارای بازشو و سخت کننده


پایان نامه تحلیل هیدرودینامیکی سکوی نیمه شناور خرپایی تحت امواج تصادفی


پایان نامه تشخیص آسیب در پل های فولادی با استفاده از الگوریتم های تکاملی


  • نکات مهم
    1- لطفا نظر خود را با زبان فارسی بیان کنید
    2- رایتم نظرات اسپم و تبلیغی شما را تایید نمی کند
    3- لطفا نظرات شما بدون ابهام و واضح باشد
  • نام
    ایمیل (منتشر نمی‌شود) (لازم)
    وبسایت
    :):(;):D;)):X:?:P:*=((:O@};-:B/:):S
    نظر خصوصی
    مشخصات شما ذخیره شود ؟[حذف مشخصات] [شکلک ها]
    کد امنیتی
به کانال تلگرام سایت ما بپیوندید